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Zuletzt aktualisiert: 2026-11-06

Kontakt

Fragen oder Probleme? Schreiben Sie an hi@familytv.app. Wir antworten meist innerhalb weniger Werktage.

Wie koppele ich mein iPhone mit meinem Apple TV?

Öffnen Sie familyTV auf dem Apple TV und gehen Sie zu Einstellungen > Gerät koppeln. Ein QR-Code und ein einmaliger Code erscheinen. Öffnen Sie die familyTV-Fernbedienung auf dem iPhone, scannen Sie den Code (oder geben Sie ihn ein), und beide Geräte verbinden sich über Ihr lokales Netzwerk. Beide müssen im selben WLAN sein. Das Koppeln ist optional: Die TV-App funktioniert auch ohne Telefon.

Wie stelle ich Premium wieder her?

Melden Sie sich im App Store mit der Apple-ID an, mit der Sie Premium gekauft haben, öffnen Sie die App, gehen Sie zu Einstellungen > Tarif und wählen Sie Käufe wiederherstellen. Mit Familienfreigabe wird der Kauf mit Ihren Familienmitgliedern geteilt.

Wie kündige ich mein Abo?

Abos werden von Apple verwaltet. Auf dem iPhone: Einstellungen > Ihr Name > Abonnements > familyTV > Kündigen. Auf dem Apple TV: Einstellungen > Benutzer und Accounts > Ihr Account > Abonnements. Sie behalten Premium bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Was passiert, wenn Premium endet?

Es wird nichts gelöscht. Ihre Fotos, Favoriten, Kategorien und Personen bleiben erhalten. Sie können nur nicht mehr hinzufügen, als der kostenlose Tarif erlaubt (siehe Tarife und Preise).

Bedingungen und Datenschutz

Wir verwenden Apples Standard-Lizenzvereinbarung: Apple Standard EULA. Wie wir mit Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.